2022年的盛夏，疫情突然来袭，美丽菏泽按下暂停键。菏泽市区范围内，天华集团服务的10个小区、经营管理的1个专业批发市场、2个园区、5个在建项目，管理服务面积达400万平方米，大约涉及近10万业主和商户。都是人员密集场所。疫情突然爆发，小区管理稍有松懈，防控工作略有疏忽，病毒蔓延的风险和隐患非常之大。

集团党委多次召开扩大会部署防控工作

在曹县疫情爆发前夕，董事长就高度重视，7月25日安排召开集团第一次疫情防控部署会，7月27日召开第二次调度会，抽调10人下派到各物业服务小区，协助督导疫情防控工作；集团先后两次下发紧急通知，强化防控措施落实；提前布控我们服务的各小区，生产经营的园区、市场和各项目；随着我市疫情形势的变化，7月28日晚9点，董事长亲自主持，连夜召开紧急会议，亲自安排部署具体工作。要求集团领导班子分包项目，全体天华员工就地当志愿者，参与所在小区相关服务工作；要求物业公司领导班子，带头行动，分包蹲点，吃住在项目，提前布控我们服务的各小区，生产经营的园区、市场和各项目，有针对性地督导消毒、巡检、核酸检测、安保等各项疫情防控工作。期间，曾2次召开视频会议，调度安排具体工作。这些措施的实施，为打赢这场疫情防控战打下了坚实组织基础。

集团领导多次亲临一线指导疫情防控工作

积极响应，迅速行动，管控到位，措施得力，为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实基础

天华集团本着“关爱业主、护好小区，为政府和社会分忧”的原则，开展防控工作。对市区管理服务的10个小区，经营管理的1个专业批发市场、2个园区、5个在建项目，集团公司明确每个小区根据大小不一，配备专项防疫资金，随时协调补充防疫物资，确保小区物业抗疫工作有序开展。

每日消杀，阻隔病毒

对各居住小区，从项目封闭式管理、员工自我防护、人员体温检测、区域消杀、宣传动员、物资保障、检查督促等各个方面做出周密安排。

多一层防护，多一点安心

对小区走廊、过道、楼梯间，垃圾站等公共区域定时进行全面消毒，每天保证至少2次的消杀频率。业主微信群坚持每天询问业主家庭情况、推送关于防疫温馨提示信息，协助业主进行生活物品采购等。启动封闭式管理后，严格管控人员、车辆进出。

严格管控，严防输入

总之，从人车进出管控、区域消杀、宣传动员、物资保障、检查督促等各个方面，做到了严抓共管，群防群控。为有力隔断传染源、切断风险源，打赢疫情防控阻击战起到决定性作用。

积极组织，广泛发动，凝聚志愿者力量，构筑了同心抗“疫”的坚固防线

在抗击疫情的关键时刻，许多天华人挺身而出，主动请缨，积极投身于志愿者服务工作；物业公司第一时间发布志愿者招募活动，天华集团各小区业主积极响应，踊跃参与，迅速组成小区志愿者服务队，与社区、物业和天华集团公司一起，打响了⼀场同时间赛跑、与疫情较量的区域阻击战。

志愿者活跃在每一个角落

从2022年7月28日至今，共有374名不同年龄、不同职业、不同身份的志愿者参与到小区防疫志愿服务，平均每天累积服务时长高达15个小时。无论是在小区门口执勤，还是协助全员核酸检测；无论是入户摸排登记，还是防疫巡逻宣传；无论是刮风下雨，还是高温酷暑，天华集团各小区的志愿者们一直是一呼百应，召之即来，来之即战。

志愿者抗疫夫妻档

据了解，志愿者队伍当中有党员、有团员、有大学生，有在职企事业员工，有自由职业者……还有夫妻搭档、有母女组合等等，大家与小区物业、社区义工一起，为全体业主凝聚成了一道坚实可靠的抗疫防线。

爱心业主，踊跃捐赠

全市静止期间，还有很多小区业主主动捐赠抗疫物资，赠送充饥解渴食品，大家同心协力，齐心抗疫，这一桩桩一件件，让人感动。

回想起过去10多天的战“疫”，可以说格外复杂、格外艰辛，但是全体志愿者的积极参与，主动承担，大家不讲条件，不计报酬，真诚付出，无怨无悔；全体金通物业人员顶烈日、冒酷暑、真诚奉献、不辞辛劳，共同构筑起了小区同心抗“疫”的坚固防线，为打赢疫情防控阻击战奉献爱心和力量，赢得全体业主及社区、办事处各级领导的一致好评。

近期，天华集团多个物业项目志愿者表彰活动陆续展开

也正是由于天华集团党委高度重视，提前研判，超前部署，迅速行动；各小区管控有力，防控措施落实到位；全体志愿者、社区人员和物业员工工作认真，敢于负责，真诚付出，有效保障了本轮疫情防控工作打了一个漂亮的歼灭战。截止目前，天华集团旗下的10多个小区、2万户、近10万人，包括小商品市场、两个产业园区，没有一个小区或项目被列为中高风险区，未发生一例疑似或感染病例。